Die Outdoor Life Group Nederland Gouderak B.V. (im Folgenden: OLG) ist führend in der Entwicklung, Herstellung und dem Vertrieb von Gartenholzprodukten und Gewächshäusern für Einzelhandelspartner in den Benelux-Ländern. Zu den Kunden zählen unter anderem Baumärkte, Gartencenter, Ketten mit Schwerpunkt auf Garten und Tierbedarf, Selbstständige und Online-Händler.

OLG ist ein saisonales Unternehmen. Im Frühjahr und Frühsommer herrscht auf dem Werksgelände Hochbetrieb. Täglich fahren Dutzende Lkw mit Waren zu den Geschäften unserer Kunden und zu den Verbrauchern nach Hause. Die Produktentwicklung sowie die Ausrichtung auf Verbraucher und Marktentwicklung laufen jedoch das ganze Jahr über. OLG ist ein kompaktes und praxisorientiertes Unternehmen und hat ehrgeizige Wachstumsziele.

Bist du kundenorientiert, kommunikativ und hast ein gutes Organisationstalent? Suchst du einen dynamischen Job, in dem du eine wichtige Schnittstelle zwischen Kunden, Spediteuren und Kollegen bist? Dann suchen wir genau dich!

Als Kundendienstmitarbeiter bist du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden. Du bearbeitest und überwachst Verkaufsaufträge, beantwortest Kundenanfragen und sorgst dafür, dass Fragen und Probleme schnell und korrekt gelöst werden – sei es telefonisch oder per E-Mail.

Dabei behältst du den gesamten Bestellprozess im Blick: von der Bearbeitung der Bestellung bis hin zur Lieferung an den Kunden. Gibt es Fragen zu einer Lieferung, muss etwas mit einem Spediteur abgeklärt werden oder kommt es zu einer Reklamation? Dann kümmerst du dich darum und sorgst gemeinsam mit dem Kunden und deinen Kollegen für eine passende Lösung. Dabei arbeitest du eng mit den Abteilungen Logistik, Vertrieb und Einkauf zusammen.

• Du bist geschäftstüchtig, kundenorientiert, lernbegierig, genau und gut organisiert.
• Du kommunizierst locker und klar und kannst problemlos mit Kunden, Spediteuren und Kollegen umgehen.
• Du kennst dich gut mit Microsoft Office aus und hast Erfahrung mit ERP-Systemen (SAP ist von Vorteil) und CRM-Systemen.
• Gute Beherrschung der niederländischen Sprache in Wort und Schrift.
• Du bist mindestens 24 Stunden pro Woche verfügbar.

OLG ist ein kompaktes und dynamisches Unternehmen. In dieser Position bieten wir dir:

• Eine herausfordernde Stelle in einem offenen und informellen Unternehmen, das Teil einer großen internationalen Gruppe ist und zahlreiche Möglichkeiten für Weiterbildung und Entwicklung bietet;
• Arbeit in einem netten Team, in dem dein Beitrag und deine Entwicklung geschätzt und gefördert werden;
• Ein angemessenes Gehalt mit Aussicht auf einen unbefristeten Vertrag;
• Gute Zusatzleistungen, darunter eine hervorragende Altersvorsorge;
• Zeit zum Entspannen mit 29 Urlaubstagen.

In einem persönlichen Gespräch gehen wir gerne näher darauf ein. Möchtest du vorher noch ein paar Fragen stellen?

Dann melde dich bei Rick Vellekoop, Leiter des Kundenservices, per E-Mail unter r.vellekoop@outdoorlifegroup.nl oder telefonisch unter 0182 377 377.

Hast du Lust bekommen? Möchtest du Teil unseres wachsenden Teams werden und zu unserem Erfolgsrezept beitragen?
Dann schick eine E-Mail an Jolanda Visje (Leiterin Personalabteilung): j.visje@outdoorlifegroup.nl.